Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei Spielbanken MV setzen wir uns dafür ein, das Vertrauen unserer Kunden zu wahren, indem wir ihre persönlichen Daten und Online-Aktivitäten beim Nutzen unserer stationären Casino-Dienstleistungen schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verarbeiten, speichern und schützen. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen oder eines unserer physischen Standorte besuchen, stimmen Sie zu, dass wir diese Informationen gemäß den unten aufgeführten Bedingungen verwenden dürfen.

Welche Daten Sammeln Wir?

Wenn Sie unser Casino besuchen oder dort spielen, sammeln wir verschiedene Arten von Daten, einschließlich:

• Persönliche Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum, Adresse)
• Aufzeichnungen über Spielaktivitäten (Spielprotokolle, Wettverlauf)
• Geräteverwendung und technische Daten

Wie Verwenden Wir Diese Informationen?

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

• Um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen
• Um Ihr Spielkonto zu verwalten und Ihnen personalisierte Angebote und Treuebelohnungen anzubieten
• Um unsere Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern, um den Bedürfnissen aller unserer Kunden gerecht zu werden
• Um mit Ihnen über Aktionen, Neuigkeiten oder Sicherheitsupdates zu kommunizieren

Wie Wir Ihre Daten Speichern

Wir speichern Ihre Daten auf sicheren Servern innerhalb Europas. Unsere Systeme werden regelmäßig von externen Experten auf Schwachstellen überprüft.

Wer Hat Zugang zu Diese Informationen?

Ihre persönlichen Daten und Spielhistorie können geteilt werden:

• Mit unseren autorisierten Mitarbeitern zur Verwaltung des Kundenservices
• Mit Aufsichtsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben, z.B. der GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder)
• Um steuerlichen oder anderen gesetzlichen Anforderungen nachzukommen

Wir werden Ihre Daten jedoch niemals mit Dritten zu kommerziellen Zwecken teilen.

Ihre Rechte und Optionen

Sie haben das Recht auf:

• Zu erfahren, welche persönlichen Informationen über Sie gesammelt werden
• Diese Informationen jederzeit einzusehen
• Berichtigungen vorzunehmen, wenn sie ungenau sind
• Daten im Zusammenhang mit früheren Besuchen zu löschen (dies wird unsere Fähigkeit, fortlaufende Dienstleistungen anzubieten, nicht beeinträchtigen)

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Arten von Daten, die für Prüfungs- und Regulierungszwecke erforderlich sind, nicht löschen können.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Surferlebnis zu verbessern. Sie können sich abmelden, indem Sie diese in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder sie auf der einzelnen Seite ablehnen.

Änderungen an Unserer Richtlinie

Wir können unsere Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Diese Änderungen werden durch E-Mail-Benachrichtigungen, Aushänge an unseren physischen Standorten und online kommuniziert.

Indem Sie unsere Dienstleistungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Wenn Sie Bedenken haben oder Ihre oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.